據(jù)外媒報(bào)道,福特汽車(chē)正在北美召回逾9萬(wàn)輛Explorer警車(chē),原因是車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)故障可能增加發(fā)動(dòng)機(jī)起火的風(fēng)險(xiǎn)。
發(fā)動(dòng)機(jī)故障預(yù)計(jì)會(huì)導(dǎo)致車(chē)輛扭矩?fù)p失并發(fā)出響亮刺耳的金屬撞擊聲。此次召回涉及2020款至2022款福特Explorer大型警用跨界車(chē)。受影響車(chē)輛配備了警用攔截器多功能套件和3.3升混合動(dòng)力及汽油發(fā)動(dòng)機(jī)。
在收到三起由發(fā)動(dòng)機(jī)缸體破裂引起的火災(zāi)報(bào)告后(當(dāng)機(jī)油和燃油蒸氣在引擎蓋下積聚時(shí)可能會(huì)發(fā)生這種情況),福特汽車(chē)的關(guān)鍵問(wèn)題審查小組于去年7月開(kāi)始調(diào)查其Explorer警車(chē)。根據(jù)美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局(NHTSA)的文件,福特汽車(chē)俄亥俄州Lima發(fā)動(dòng)機(jī)工廠(chǎng)的分析表明,連桿斷裂可能是問(wèn)題所在,但具體的根本原因尚未確定。
當(dāng)前,福特汽車(chē)正在制定補(bǔ)救措施。與此同時(shí),福特汽車(chē)建議客戶(hù)如果聽(tīng)到異常的發(fā)動(dòng)機(jī)噪音、感到扭矩下降或看到發(fā)動(dòng)機(jī)艙冒煙時(shí),請(qǐng)立即停車(chē)并關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)。
福特汽車(chē)預(yù)計(jì)經(jīng)銷(xiāo)商將更新動(dòng)力總成系統(tǒng)控制模塊軟件,其中將包括連桿軸承故障的診斷和發(fā)動(dòng)機(jī)噪音檢查。福特汽車(chē)預(yù)計(jì)將于明年第二季度推出其零部件和軟件補(bǔ)救措施。
福特汽車(chē)尚未收到與這些缺陷相關(guān)的任何傷亡事故報(bào)告,預(yù)計(jì)受影響的車(chē)輛不到1%。
福特汽車(chē)于8月12日開(kāi)始發(fā)布召回通知,預(yù)計(jì)從8月19日起將向車(chē)主郵寄通知信。同時(shí),在獲得更多信息后,福特汽車(chē)將聯(lián)系車(chē)主。
福特汽車(chē)的一位發(fā)言人坦言:“我們的目標(biāo)首先是防止質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。當(dāng)問(wèn)題確實(shí)發(fā)生時(shí),我們的重點(diǎn)是迅速通過(guò)召回或服務(wù)行動(dòng)做出響應(yīng),以防止客戶(hù)遇到問(wèn)題。”他補(bǔ)充說(shuō):“我們致力于提升產(chǎn)品的上市質(zhì)量和長(zhǎng)期質(zhì)量。”
福特汽車(chē)是美國(guó)去年召回車(chē)輛最多的汽車(chē)制造商,并且這種情況已經(jīng)持續(xù)了三年。