8月18日，據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)站消息，奇瑞汽車(chē)股份有限公司日前正式向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自即日起，召回2016年12月3日至2018年2月9日生產(chǎn)的部分奇瑞eQ1（又名小螞蟻）電動(dòng)汽車(chē)，共計(jì)20063輛。
奇瑞表示，本次召回旨在修復(fù)電池系統(tǒng)軟件策略問(wèn)題。部分eQ1車(chē)輛在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期頻繁快充或長(zhǎng)期停放后，可能出現(xiàn)動(dòng)力電池內(nèi)部電芯壓差逐漸變大的情況。一旦壓差超過(guò)設(shè)計(jì)值，車(chē)輛可能會(huì)限功率行駛，甚至在極端情況下可能導(dǎo)致車(chē)輛失去動(dòng)力，存在安全隱患。
值得注意的是，奇瑞小螞蟻曾發(fā)生過(guò)數(shù)起充電自燃事故，但官方并未對(duì)外進(jìn)行情況說(shuō)明，尚不知是否與電池相關(guān)。
今年2月4日，在海南昌江黎族自治縣石碌鎮(zhèn)太坡鐵路附近，一輛正在充電的奇瑞小螞蟻突然起火。事故雖未造成人員傷亡，但是車(chē)輛在短時(shí)間內(nèi)徹底燒毀，只留下車(chē)架。此外，奇瑞小螞蟻2022年還曾在廈門(mén)和開(kāi)封兩地發(fā)生過(guò)充電起火事件。
這也并非奇瑞eQ1的首次召回。2022年6月，奇瑞汽車(chē)股份有限公司曾對(duì)2018年6月1日至2018年7月31日生產(chǎn)的部分eQ1電動(dòng)汽車(chē)進(jìn)行召回，共計(jì)8067輛。不過(guò)當(dāng)時(shí)的召回原因是部分車(chē)輛的制動(dòng)主缸內(nèi)部零件在生產(chǎn)過(guò)程中防護(hù)不當(dāng)，可能導(dǎo)致制動(dòng)效能降低，增加安全風(fēng)險(xiǎn)。
召回和自燃事件外，有消費(fèi)者指出，他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)eQ1后不久就遭遇了多種問(wèn)題，如行駛中突然斷電、無(wú)法啟動(dòng)等。但當(dāng)他們尋求4S店幫助時(shí)，商家的敷衍態(tài)度也引得消費(fèi)者不滿(mǎn)，被告知"開(kāi)一段時(shí)間再看"。
現(xiàn)在，奇瑞面臨的問(wèn)題不僅是產(chǎn)品的安全性和質(zhì)量，更關(guān)鍵的是如何重建消費(fèi)者的信心。召回計(jì)劃也成為了奇瑞處理這系列問(wèn)題的首要任務(wù)。奇瑞表示，他們將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行電池管理系統(tǒng)軟件的升級(jí)，以徹底消除安全隱患。
小螞蟻（eQ1）車(chē)型初代產(chǎn)品自2017年正式上市，并在2018、2019年分別取得4.7、7.7萬(wàn)輛的銷(xiāo)量成績(jī)。在2020年7月，五菱宏光MIN EV上市后，小螞蟻車(chē)型銷(xiāo)量開(kāi)始出現(xiàn)下滑。
數(shù)據(jù)顯示，奇瑞小螞蟻今年上半年的銷(xiāo)量不足1.1萬(wàn)輛，較上年同期超4.5萬(wàn)輛的銷(xiāo)量，同比下滑近八成。事實(shí)上，與市場(chǎng)上的領(lǐng)頭羊五菱宏光MINI EV相比，奇瑞小螞蟻去年尚能保持其1/3的銷(xiāo)量水平，而今年卻暴跌至不足1/10。
這種銷(xiāo)量的銳減，或與其近期的召回風(fēng)波、多次自燃事件以及眾多消費(fèi)者反映的4S店敷衍態(tài)度息息相關(guān)。
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